Configurer le téléphone VoIP

Temps de lecture 2 minutes

Mise à jour – 15 janvier 2023

Un téléphone VoIP (Voix sur IP) peut être une alternative bienvenue à un réseau de téléphonie mobile de qualité moyenne, à condition qu'au moins une connexion de données 25% puisse être établie.

Certains routeurs peuvent gérer la VoIP, en particulier ceux qui fonctionnent sur des connexions DSL domestiques. Les routeurs mobiles, en revanche, laissent beaucoup à désirer. Soit ils ne prennent pas en charge les services VoIP des fournisseurs disponibles localement, soit ils n'ont pas implémenté la VoIP de manière à ce qu'un téléphone analogique connecté fonctionne comme prévu.

Une fois que vous avez trouvé un fournisseur de services VoIP qui répond à vos besoins et à votre calcul des coûts, l'étape suivante consiste à trouver un téléphone VoIP pris en charge.

Wirecloud – Fournisseur VoIP

Dans ce cas, Wirecloud a été choisi. Ils prennent en charge les appareils d'Alcatel-Lucent, Gigaset, Patton, Snom et Yealink. Il servait de téléphone SnomD785 choisi parce que, compte tenu de la situation d'installation, il était uniquement permis d'avoir une hauteur hors tout et des dimensions faibles en termes de longueur et de largeur. Il propose DECT et BT pour la connexion sans fil de casques ou autres équipements audio, ainsi qu'un port USB.

Nuage de fil propose un compte de base gratuit avec des prix à la minute plus élevés, ainsi qu'un compte pro avec des frais de base mensuels et des frais à la minute inférieurs. Il existe trois numéros de téléphone fixe, ou illimités dans le compte Pro, ainsi que des services de fax et autres, voire des fonctions de centre d'appels. Des forfaits à la minute ou des forfaits sont également disponibles. L'accompagnement ne laisse rien à désirer, ni objectivement, ni professionnellement, ni catégoriquement. Très sympathique et joignable par téléphone, technique et commercial. La communication fonctionne également parfaitement par email.

L'inscription sur Wirecloud est très simple : utilisateur, mot de passe, confirmation de l'e-mail de vérification. Dans le menu latéral que vous placez sous Appareils finaux Sélectionnez un téléphone avec n'importe quel nom, sélectionnez l'utilisateur créé automatiquement lors de l'inscription, saisissez l'adresse MAC du téléphone, le fabricant et le type.

Après avoir connecté le téléphone via Ethernet (PoE, alternativement adaptateur 5V 2A DC), il se connecte automatiquement au serveur Wirecloud, reçoit le fichier de configuration correspondant et est alors immédiatement prêt à l'emploi. Si une mise à jour du firmware est nécessaire, elle sera effectuée rapidement, suivie d'un redémarrage.

Configuration du téléphone

Le téléphone peut être configuré de manière très claire et pourtant très détaillée via l'adresse IP attribuée automatiquement ou manuellement via le navigateur. Il fonctionne de manière absolument stable et fait une solide impression visuellement et tactilement.

Quelques conseils qui peuvent être utiles :

• Le téléphone dispose d'un bouton qui peut être utilisé pour activer « Ne pas déranger » (DND).
  Dans ce cas, un panneau de rue rouge à sens unique apparaît sur l'écran avec les mots « MDN » en dessous au lieu de l'icône d'utilisateur verte habituelle.
  Une nouvelle pression sur le même bouton désactive à nouveau le mode NPD.

• Si le téléphone n'établit plus « soudainement » de connexion avec le fournisseur et reste hors ligne, c'est une bonne idée. Paramètres – Réseau Regardez : les adresses du routeur et DNS peuvent avoir changé (par exemple lors d'un changement de routeur).

• Sous Préférences Vous pouvez également modifier l'apparence des couleurs de l'écran, comme des affichages supplémentaires et des paramètres audio. Afin de pouvoir concevoir spécifiquement la couleur à l'aide d'un codage couleur décimal, il existe ici un calculateur de couleurs qui affiche les valeurs saisies numériquement converties en informations de couleur pertinentes.