BestWater - Échange de courrier

Temps de lecture 4 minutes

Mis à jour - juillet 12, 2024

Voici le déroulement chronologique des échanges de mails et des appels téléphoniques avec la société BestWater :

30.08.2023

• Mail du 30.08.2023 22:42 à info@bestwater.de

Mesdames et Messieurs

Vous faites la promotion de vos produits dans votre prospectus  Fontaine de jouvence 33-00 Ultimate, avec, entre autres, la caractéristique suivante :

"Parallèlement, le rapport perméat (eau ultrapure)/rétentat (eaux usées) est de 1:2,5".

La question qui se pose ici est de savoir comment vous pouvez utiliser les filtres utilisés, en fin de compte la membrane Osemos (la plus fine des membranes utilisées). Eau ultra pure fabriquer.

Dans le prospectus Aqua-Lith Crystal Energy écrivez

"Ici, l'eau est mise en vibration à haute fréquence grâce à l'énergie biophotonique programmée".

Pouvez-vous s'il vous plaît me donner des preuves de ces affirmations ?

Merci d'avance !

Avec mes meilleures salutations

06.09.2023

• Appel téléphonique du 06.09.2023 à 14:54 avec un collaborateur du standard, demande concernant le mail susmentionné

Le mail n'a pas été reçu, je dois l'envoyer à bestellung@bestwater.de. Après un nouvel envoi, il a été reçu. L'employé m'a expliqué que la formulation "eau ultra-pure" signifiait "eau la plus pure". Il ne connaissait pas les classifications de l'eau. Il n'a pas pu donner d'informations sur l'énergie biophotonique et a proposé de transmettre le courrier à la direction.

13.09.2023

• Réponse par mail de la direction (GL) du 13.09.2023 09:25 à mon mail du 30.08.2023 22:42

Le courrier contient - sans commentaire - les documents suivants (1, 2, 3), mais aucune réponse à mes demandes concrètes.

• Mail à la direction du 13.09.2023 10:48

Chère ...,

Merci pour ces informations, qui ne contiennent toutefois aucune donnée concrète (vérifiable). Il s'agit simplement d'affirmations détaillées, dont aucune n'est étayée par des preuves.

Ils ne répondent pas non plus à mes deux questions, dont les réponses demandées ne ressortent pas non plus des documents envoyés :

"Eau ultra-pure" et "énergie biophotonique programmée mise en vibration à haute fréquence".

Je vous prie de concrétiser ces deux affirmations dans vos documents par des faits.

Merci d'avance !

Avec mes meilleures salutations

• Complément au mail ci-dessus adressé à la direction le 13.09.2023 10:59

Cher(e) ..,

en complément des deux questions - initiales - posées à nouveau dans mon courriel de réponse :

Dans votre prospectus du 02.09.2020 joint à votre réponse par e-mail, vous faites la promotion de la "décharge de la radioactivité de l'eau", ce qui suggère à l'intéressé non prévenu que la radioactivité de l'eau est - au moins - filtrée / réduite. Je demande ici des protocoles de mesure correspondants comme preuve.

Merci d'avance !

Avec mes meilleures salutations

• Réponse par mail de la direction (GL) du 13.09.2023 17:00

Nous avons un film, mais il a 140 MB

Avez-vous aussi des télégrammes

Sincèrement, kind regards

• Mail à la direction du 13.09.2023 19:27

Cher(e) ..,

C'est bien que vous ayez un film, mais il ne me fournira pas non plus les documents nécessaires pour prouver vos affirmations publicitaires, que j'ai demandés sans succès jusqu'à présent. Vos prospectus sont également constitués de déclarations publicitaires, sans aucune preuve.

Veuillez m'envoyer simplement les justificatifs correspondants en format PDF, cela me suffira amplement !

Avec mes meilleures salutations

14.09.2023

• Mail de la direction du 14.09.2023 12:45

Bonjour ...
Vous n'avez pas de conseiller Bestwater 
Qui peut vous expliquer toute l'affaire 
Comment avez-vous entendu parler de nous 

• Réponse par mail du 14.09.2023 18:26

Bonjour ...,

l'Internet est rempli d'entreprises qui vous proposent des offres similaires, certaines avec plus d'informations, d'autres avec moins.

Comme je suis à la recherche de systèmes - comparables - et que je m'intéresse donc en premier lieu aux faits plutôt qu'aux déclarations publicitaires non étayées, ce sont précisément ces dernières qui m'intéressent.

Et - très honnêtement : si vous, en tant que distributeur / fabricant, n'êtes pas en mesure de fournir de telles informations, n'importe quel "conseiller" ne pourra pas non plus les fournir (car un conseiller ne peut transmettre que les connaissances qu'il reçoit de la part du fabricant).

Donc, pour la dernière fois, avant que je ne doive supposer que vos affirmations publicitaires remises en question sont dénuées de toute substance, veuillez fournir les faits qui prouvent de manière indiscutable ces mêmes affirmations.

Avec mes meilleures salutations

• Mail de la direction du 14.09.2023 20:54

https://bestwater.de/wissenswertes/ce-zertifikate/
Vous trouverez ici tous les certificats dont vous avez besoin.

• Réponse par mail du 14.09.2023 21:09

Madame, Monsieur

désolé, mais je n'ai PAS demandé de certificats CE ...

Maintenant que toutes mes demandes auprès de vous se heurtent à une incapacité manifeste, il ne me reste plus qu'à conclure :

Vos affirmations publicitaires concernant les questions posées doivent être dénuées de substance, d'autant plus qu'après plusieurs demandes concrètes, il vous semble impossible de les étayer par des faits pour prouver les qualités alléguées.

C'est dommage, j'aurais été content si vous aviez étayé vos affirmations par des faits. Mais pour l'instant, vous êtes en queue de peloton parmi les différents fabricants de tels systèmes.

Avec mes meilleures salutations

• Mail de la direction du 14.09.2023 22:30

Sur cette page, vous avez 100 certificats différents mordant vers le bas regarder
Aucune entreprise au monde n'a autant de certificats que Bestwater.
Vous n'avez pas reçu le fichier PDF complet ? ???

Sincèrement, kind regards

15.09.2023

• Réponse par mail du 15.09.2023 09:09

Madame, Monsieur

Désolé, je n'avais pas vu les informations ci-jointes sur le Cs-137 d'IUT.

Les captures d'écran sont jointes en double .

Les "particules en suspension", comme vous l'écrivez à juste titre, sont retenues par la membrane osmotique. Or, c'est une propriété - générale - d'une membrane osmotique que de filtrer les particules, qu'elles soient radioactives ou non, jusqu'à une taille de 0,0001 µm.
Cette caractéristique ne constitue donc pas un argument de vente unique.

La certification CE est une certification obligatoire et ne constitue donc pas non plus une caractéristique unique.

La conformité EMC/EMF et DIN est également un standard pour les appareils électriques. (J'ai moi-même conçu, construit et commercialisé un appareil médico-technique, je connais donc les procédures d'homologation, y compris l'homologation MedGV).

Avec mes meilleures salutations

• Mail de la direction du 15.09.2023 15:57

Bonjour ...

La manière dont nous filtrons les particules radioactives est un secret d'entreprise.
Et ce résultat est certifié 
Nos installations se trouvent dans plusieurs ambassades et bâtiments gouvernementaux du monde entier.
Ils ont vérifié eux-mêmes les installations  
Je vous crois quand vous dites que vous avez conçu du matériel médical.
Je produis l'osmose inverse depuis 1988 et je l'ai portée à la quasi-perfection.
Si vous trouvez sur le marché mondial un filtre qui n'a que 50 % de ce que Bestwater a, vous recevrez de moi un nouveau gäret pour le reste.
J'ai fait quelques brevets mondiaux dans ma vie.
L'une d'entre elles est la première voiture au monde capable de produire de l'eau potable.

Sincèrement, kind regards