El servicio de consultoría le permite, como consultante o paciente, ponerse en contacto para investigar a fondo su pregunta médica y recibir información objetiva al respecto.
El objetivo es transmitir información, basada en los últimos hallazgos científicos, que (aún) no se ha incorporado a las pautas médicas oficiales, identificar posibles estudios en curso en los que se pueda participar y, además, dar al paciente una herramienta para debatir terapias aún no establecidas con los médicos sobre una base científica.
A petición, se creará un documento PDF que contendrá la información científica relevante, incluidos enlaces a estudios, y que estará destinado al médico tratante.
Los médicos hoy en día apenas tienen tiempo para investigar a fondo los últimos hallazgos de la investigación y las posibles terapias alternativas y, por lo tanto, a menudo agradecen que se les presenten informaciones concretas que cumplan con sus expectativas y les transmitan credibilidad.
Las consultas se responden a corto plazo. Los resultados de investigación pueden tardar algunos días, dependiendo de la complejidad de la pregunta y el alcance de la investigación necesaria.